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Como instalar um certificado digital A1

Giovanna Baseotto
Escrito por Giovanna Baseotto
Nota dos leitores
para este artigo:
7.3

Parabéns você adquiriu um Certificado Digital da Serasa Experian!
Agora que você já emitiu o seu certificado, é hora de realizar a instalação no seu computador. Assim, para te ajudar, montamos o passo a passo abaixo de como instalar um certificado digital A1, confira.

Passo a passo de como instalar um certificado digital A1

1. Primeiramente, acesse https://serasa.certificadodigital.com.br/instalacaoa1/.

2. Em seguida, você deve seguir o passo a passo do site, o primeiro deles é baixar a extensão do Google Chrome. Role a página e clique em “baixar”.

3. Em seguida, na nova aba que aberta, clique em “Usar no Google Chrome” no topo. Então a extensão terá sido baixada.

Tela de celular com publicação numa rede social

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4. Agora, volte para a página de instalação da Serasa Experian. O 1º passo estará como “feito”, então é hora de ir para o segundo passo. Enfim, clique em “baixar” a instalação do Windows.

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5. Um arquivo será baixado em seu computador. Quando terminar, clique duas vezes sobre ele para abrir a pasta.

6. Ao abrir a pasta, clique duas vezes para abrir o instalador.

7. Então, clique em “instalar”.

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8. Aguarde o processo de instalação e, ao final, clique em “concluir”.

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9. Em seguida, volte para a página de instalação da Serasa Experian. Ao mesmo tempo, o 2º passo aparecerá como “feito” e para concluir a instalação, você deverá digitar o seu número de protocolo – você pode encontrá-lo no e-mail de confirmação de compra do seu Certificado Digital, e digitar a sua senha de emissão (aquela cadastrada no momento da emissão). Por fim, clique em “Iniciar”.

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10. Abrirá o Termo de Titularidade do Certificado Digital, confira se as informações estão corretas e no final do arquivo, clique em “Assino esse termo” e, então, clique em “Continuar”.

Tela de celular com texto preto sobre fundo branco

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11. Após concluir essa etapa, é hora de criar o seu certificado backup.

IMPORTANTE: é nesse momento que você deverá cadastrar a sua senha backup, pois em caso de alguma perda, você conseguirá cadastrar em uma outra máquina.

Então, clique em “Continuar”, depois defina a sua senha (você precisa digitar 2 vezes) e clique em “OK”.

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12. Posteriormente, você deverá repetir essa senha criada na etapa anterior. Clique em “Continuar”, digite a senha e clique em “OK”.

IMPORTANTE: essa senha é intransferível e irrecuperável, caso se esqueça dela no futuro será necessário adquirir um novo certificado.

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E pronto! Assim a instalação terá sido concluída e o backup do seu certificado estará na Área de Trabalho do seu computador.

Por fim, para sua segurança, recomendamos que salve esse arquivo em outro dispositivo para recuperações futuras em um local seguro.

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