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Faça compras seguras pela internet neste Dia dos Namorados

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Escrito por Certificado Digital
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Datas comemorativas do comércio, na maioria das vezes, estão diretamente ligadas às compras por impulso. No Dia dos Namorados, então, essa tendência parece ser ainda mais evidente. Afinal de contas, o amor está no ar!
À medida que a data vai chegando, começam a aparecer as propagandas e promoções, e o consumidor acaba sendo levado pela emoção. Este é, talvez, o ambiente mais propício para os golpes e tentativas de fraude.
“Para não se frustrar justamente numa data tão significativa, convém tomar certos cuidados”, afirma Murilo Couto, gerente sênior de identidade digital da Serasa Experian.
A opção do consumidor por lojas virtuais ajuda a evitar o tumulto de lojas físicas e permite comparações entre preços e produtos. Mas Couto alerta para uma série de problemas que essa decisão pode trazer.
“De fato, há fatores muito positivos. Mas em datas comemorativas e comerciais os criminosos atacam através de phishing, com o envio de e-mails ou SMS, e se valem de clones de lojas conhecidas para enganar as pessoas e captar dados pessoais, do cartão de crédito e de senhas, que podem ser usadas num momento seguinte”, diz.
O Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude mostra que o Brasil registrou 1,964 milhão de tentativas no ano de 2017, uma alta de 8,2% em relação a 2016. No primeiro bimestre deste ano, as tentativas já totalizaram 305.480, ou seja, a cada 17 segundos um criminoso tenta roubar dados para efetivar uma fraude.
E essas tentativas não acontecem somente online. Os fraudadores também tentam usar dados pessoais de terceiros para firmar negócios sob falsidade ideológica ou para obter crédito sem a intenção de pagar.
Os dados podem ser roubados por meios eletrônicos ou furtados diretamente da pessoa, que muitas vezes não se dá conta de que perdeu os documentos.
Para reforçar sua segurança nesse Dia dos Namorados, fique atento a alguns cuidados:

  • Desconfie das superofertas: acesse o site que enviou a promoção e veja se ele tem a proteção de um Certificado Digital SSL. Uma boa dica é checar se o browser exibe um ícone de cadeado fechado. Consulte as informações deste cadeado e confirme se o Certificado Digital emitido é válido e está em nome da loja. Essa checagem também pode ser feita pelo Selo de Segurança que fica normalmente no fim da página.
  • Confirme a segurança do link: ao entrar na loja virtual, confira se o endereço digitado inclui a letra S ao lado do HTTP (na exibição, HTTPS). Se tiver, você está em um ambiente seguro e protegido para digitar seus dados.
  • Controle seus impulsos: compras que podem parecer muito vantajosas envolvem sempre algum tipo de fraude. Evite o impulso de comprar com base apenas no preço e esteja atento à segurança desta compra.
  • Faça valer os seus direitos: a Lei do Consumidor também considera para lojas virtuais, por exemplo, o direito de arrependimento em até sete dias, contados da data da compra ou do recebimento do produto. Fique atento à política de troca da loja e ao prazo de entrega, pois a data já está próxima.
  • Calcule o valor total da compra: na internet há lojas com frete grátis e outras que cobram para o envio. Tome cuidado com isso antes de fechar negócio.
  • Atenção nas compras coletivas: escolheu um presente em sites de compra coletiva? Antes de comprar, confira se os descontos anunciados são efetivos e leia todos os detalhes sobre as regras, datas e condições de uso.

Tomou todas essas precauções e está pronto para as compras online? Agora é só esperar a troca de presentes, aproveitar muito o Dia dos Namorados e se divertir juntinho com o seu amor.

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