Como instalar um certificado digital

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Conhece nossos conteúdos do Papo Certificado? Saiba um pouco mais sobre os Certificados da Serasa Experian. Você pode conferir esse conteúdo no nosso canal do Youtube. Criamos uma Playlist especialmente para você!

Comprou seu certificado e precisa fazer a instalação? Abaixo iremos te explicar o passo a passo. Caso prefira ver o nosso vídeo, clique aqui e veja a explicação da Mariana Belinato.


Instalação do tipo A1

O certificado A1 é instalado diretamente em um computador ou no seu telefone. É muito simples: acesse certificadodigital.com.br, em instalar, selecione a aba A1 – armazenado no computador.  Depois, clique em “baixar o assistente do certificado digital”, em seguida “instalar em seu computador ou telefone/ smartphone” e por fim, clique em “executar o programa”.

Depois de ter executado o programa, clique em “instalar”, selecione a opção “armazenado no computador ou dispositivo móvel” e digite o seu número de protocolo e a senha que você criou na emissão do seu certificado digital. Clique em “prosseguir” e siga as instruções para finalizar com sucesso a sua instalação!

Instalação do tipo A3

Após a validação presencial, quem compra esse tipo de certificado digital sai do posto de atendimento com um certificado em mãos: token USB ou cartão com chip e leitora. Para usá-los, é necessário instalar alguns programas em seu computador.

Uma dica! Se você já instalou antes um certificado digital em seu computador, remova todas as versões antigas antes de começar a nova instalação, para você não ter problema!

Agora veja qual é o modelo de cartão ou token que você recebeu no dia da emissão do seu certificado. Compare com as fotos que tem no site. Não tem erro! Baixe os arquivos correspondentes ao modelo que você tem.

Após baixar os programas e seguir as instruções para completar a instalação, você pode testar o funcionamento de seu certificado digital Serasa Experian no nosso site. Escolha a opção “teste o funcionamento”, na própria página de instalação, e siga as instruções para conferir se está tudo certo.

Pronto! Seu certificado digital já está funcionando.

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