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Como funciona a renovação?
Se você já possui um Certificado Digital (software ou mídia física) com dados biométricos cadastrados, da Serasa Experian ou da concorrência, você pode adquirir mais validade para o seu certificado de maneira totalmente online e em poucos passos!
Temos dois tipos de renovação, que variam de acordo com o tipo de certificado a ser renovado e se ele está dentro do prazo de validade. Veja abaixo:
Renovação totalmente online
Disponível para Certificados Digitais (e-CPF,
e-CNPJ e NF-e) de mídia física (cartão ou token) que
ainda estão com validade*
*Para esta opção, certificados do tipo e-CNPJ ou um NF-e
precisam ter, no mínimo 3 dias de validade.
Renovação Via vídeoconferência
Opção disponível para Certificados Digitais versão software, válido e vencido. Clique e saiba mais
Tudo isso sem sair de casa
São Apenas 3 passos para fazer
a sua renovação SEM SAIR DE CASA:
1 - Solicitação
Inicie a renovação com seu certificado digital inserido no computador.
No caso de pessoas jurídicas, é necessário que você já tenha seus documentos salvos em formato PDF, pois é neste momento que você precisará anexá-los para validação.
2 - Emissão
Para realizar a sua emissão, é necessário que você seja aprovado na validação cadastral que é feita automaticamente.
Nós fazemos isso de duas maneiras:
- De mandeira remota, analisando os seus documentos;
- Ou através de uma videoconferência.
3 - instalação
Aṕos a emissão, você deverá realizar a instalação do seu certificado digital.
E pronto! Seu certificado estará pronto para uso.
IMPORTANTE: os Certificados Digitais das versões BANRISUL CARTÃO MÚLTIPLO, JCOP 3 SECID P60 CS e E-SMARTDX não podem ser renovados, devido a limitações técnicas. Nestes casos, é necessário realizar uma nova compra.
Não possui biometria cadastrada
ou teve alteração de dados
Para realizar a renovação do seu Certificado Digital, é necessário que você possua os dados biométricos cadastrados no sistema e que suas informações cadastrais estejam atualizadas. Então, caso tenha alguma alteração nos seus dados ou se tentar renovar e sua biometria não for encontrada, você deve realizar uma nova compra.
